Четыре вещи решают почти всё
- Расстояние до микрофона: громкость падает пропорционально квадрату расстояния.
- Эхо: в пустой комнате с гладкими стенами согласные размываются, и текст начинает сыпаться.
- Число говорящих и перебивания: наложение голосов портит и слова, и разделение по спикерам.
- Насыщенность терминами: имена, названия и профессиональная лексика ошибаются чаще всего.
Чего ждать реально
На чистой записи одного человека расшифровка обычно требует беглой вычитки: поправить пару имён и знаки в длинных предложениях.
На совещании в переговорной с одним телефоном на всех правок будет заметно больше, особенно в местах, где говорили одновременно.
Телефонный разговор занимает промежуточное положение: полоса частот узкая, но микрофон у каждого свой.
Что улучшает результат бесплатно
Поставить диктофон ближе к говорящим. Это даёт больше, чем любая смена сервиса.
Проверить запись в первую минуту разговора: час, записанный с выключенным микрофоном, не спасёт ничто.
Договориться не перебивать, если запись потом пойдёт в протокол.