Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Авагумян Карен Григорьевич, ИНН 615436749336, ОГРНИП 323930100261552, адрес: 283009, Россия, Донецкая Народная Республика, г. Донецк, ул. Марковникова, д. 179.
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем данным, которые оператор получает от пользователей сервиса Звукопись.
Какие данные мы получаем
От telegram при входе: числовой идентификатор аккаунта, имя, фамилию и имя пользователя, если они указаны. Номер телефона и адрес электронной почты мы не запрашиваем и не получаем.
От вас при работе с сервисом: аудио- и видеозаписи, которые вы присылаете, и ссылки на записи в сторонних сервисах.
От платёжного сервиса: сведения о факте и сумме платежа. Данные банковской карты обрабатывает АО «ТБанк»; оператору они не передаются и им не хранятся. Если карта сохранена, оператор хранит маску номера вида 430000******0777 и выданный банком ключ для повторного списания — по ним нельзя ни узнать номер карты, ни списать деньги вне сервиса.
Автоматически: обезличенные сведения о посещении сайта — Яндекс.Метрикой, счётчик 112289265. Опознаватель посетителя, присвоенный Метрикой, передаётся в телеграм-бот при переходе по ссылке и используется, чтобы отнести регистрацию и оплату к тому визиту, с которого начался путь. В Метрику при этом уходят только факт события и сумма покупки — без имени, номера телефона, адреса почты и содержания ваших записей.
Зачем мы их обрабатываем
- Оказание услуги расшифровки: без записи оказать её невозможно.
- Учёт баланса минут и проведение платежей.
- Отправка сообщений о готовности результата.
- Разбор обращений и технических сбоев.
- Улучшение сайта по обезличенной статистике.
Кому передаём
Записи и расшифровки третьим лицам не передаются и для обучения моделей не используются.
Технически данные обрабатываются на серверах, арендованных оператором, и в telegram — в объёме, необходимом для доставки сообщений. Платежи проводит АО «ТБанк» как самостоятельный оператор.
Расшифровка становится доступна другим людям только если вы сами создали публичную ссылку на неё. Ссылку можно отозвать в любой момент.
Сколько храним
Записи, расшифровки и сведения о балансе хранятся, пока вы пользуетесь сервисом. Отдельную запись можно удалить в веб-приложении в любой момент.
Сведения о платежах хранятся в течение сроков, установленных законодательством для документов бухгалтерского учёта.
Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку.
Для этого напишите в telegram-бота @zvukopis_bot. Обращение рассматривается в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия влечёт удаление учётной записи и всех связанных записей; неизрасходованные минуты при этом сгорают.
Как отказаться от статистики
Сбор обезличенной статистики Яндекс.Метрикой отключается в настройках браузера — запретом файлов cookie для этого сайта либо расширением, блокирующим счётчики. На работу сервиса это не влияет.