Почему ошибаются имена

Обычная речь разбирается хорошо, а фамилия собеседника превращается в непонятно что. Это закономерно.

Открыть в Telegram Все статьи Оплата картой, от 1,63 ₽ за минуту

Модель выбирает вероятное

Распознавание предсказывает наиболее вероятную последовательность слов — не только по звучанию, но и по тому, что обычно говорят.

Редкая фамилия по определению маловероятна. Похожее по звучанию обычное слово встречается в языке в тысячи раз чаще, и модель выбирает его.

Четыре трудные категории

  • Имена и фамилии, особенно нерусские.
  • Названия компаний и продуктов.
  • Профессиональные термины и аббревиатуры.
  • Числа в сложных сочетаниях: артикулы, номера договоров.

Что помогает до записи

Попросить собеседника в начале произнести по буквам фамилию и название компании. Тридцать секунд, которые снимают половину правок.

Проговаривать аббревиатуры полностью хотя бы один раз: дальше в тексте вы замените их сокращением сами.

Что помогает после

Вычитывать не подряд, а поиском: пройтись по тексту, ища места, где стоит явная бессмыслица. Обычно это и есть имена.

Заменять через «найти и заменить» — одна ошибка в фамилии повторяется по всему тексту одинаково.

Первая запись — прямо сейчас

Откройте бота, пришлите файл или ссылку и посмотрите, что получится.

Открыть в Telegram