Сколько это стоит по времени
Ручная расшифровка идёт в три-шесть раз медленнее записи. Двадцать глубинных интервью по часу — от шестидесяти до ста двадцати часов набора со слуха.
Это не исследовательская работа, а механическая. Автоматическая расшифровка превращает её в вычитку: то же количество текста проходится глазами за час-полтора на интервью.
Что важно для кодирования
- Разделение по говорящим: без него реплики модератора и информанта придётся отделять вручную.
- Тайм-коды: позволяют вернуться к записи, когда формулировка спорная.
- Выгрузка в JSON: если анализ идёт в специальной программе, туда удобнее загружать разметку, а не сплошной текст.
- Единообразие: расшифровки всех интервью должны быть сделаны одинаково, иначе сравнение хромает.
Фокус-группы сложнее интервью
На фокус-группе говорят шестеро, перебивают друг друга и сидят вокруг одного микрофона. Это худший случай и для распознавания слов, и для разделения по голосам.
Помогает то же, что и везде: несколько записывающих устройств вместо одного и договорённость не говорить одновременно. Модератор может проговаривать имя перед репликой — это заодно упрощает разбор.
Про оформление в работе
Требования к приложениям различаются в каждом вузе и у каждого научного руководителя. Уточните их до того, как расшифруете двадцать интервью в одном формате.
Обычно достаточно текста с указанием даты, длительности и обезличенного обозначения информанта.