Почему тишина считается
Цена привязана к длительности записи, а не к количеству слов. Полчаса тишины в конце файла — это полчаса списания.
Так устроено потому, что заранее неизвестно, где в записи речь, а где нет: чтобы это выяснить, запись уже нужно обработать.
Откуда берётся лишнее
- Забыли остановить запись после встречи — часто это десятки минут.
- Ожидание опоздавших в начале созвона.
- Перерыв посреди длинного мероприятия.
- Музыкальная заставка до начала эфира.
Что обрезать перед отправкой
Начало до первой реплики и конец после последней. Это делается в любом звуковом редакторе за минуту и сразу экономит минуты списания.
Длинный перерыв посреди записи проще вырезать, чем платить за него.
Что делать не нужно
Вырезать короткие паузы внутри разговора. На цену это почти не влияет, а текст без пауз читается хуже: по ним видно, где человек думал.
Ускорять запись. Распознавание на ускоренной речи работает заметно хуже, а экономия невелика.